Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van BP Helpcenter BP
  • Een aanvraag indienen
  • Aanmelden
  • Aanmelden
  • Een aanvraag indienen
  1. BP
  2. Fuel & Charge App

Fuel & Charge App

  • Ondersteunen de laadpunten online autorisatie voor de Fuel & Charge Tankpas, net als bij reguliere brandstoffen?
  • Zijn er extra kosten verbonden aan de Fuel & Charge Tankpas?
  • Hoe kan ik een (nieuwe) Fuel & Charge tankpas bestellen?
  • Kan ik de app gebruiken om het opladen te starten en stoppen?
  • Kan ik de actuele prijzen zien voor het opladen bij de verschillende laadpunten?
  • Wat moet ik doen als ik een nieuwe smartphone heb gekocht
  • Moet de app altijd verbonden blijven met de Fuel & Charge Tankpas?
  • Moet ik inloggen in de app om met mijn Fuel & Charge tankpas te betalen?
  • Kan ik de oplaadsessie live volgen via de app?
  • Wat betekenen de verschillende kleuren van een laadpunt?
  • Welke voordelen heb ik als ik een account in de app registreer?
  • Moet ik extra betalen als ik het laadpunt langer bezet houd dan mijn laadsessie duurt?
  • Wat zijn de kosten voor het opladen bij een openbaar laadpunt?
  • Welke laadstations accepteren mijn Fuel & Charge tankpas als betaalmiddel?
  • Hoe weet ik dat het laadproces is voltooid?
  • Kan ik of iemand anders de laadkabel verwijderen tijdens het laadproces?
  • Is het mogelijk om tot 100% van de accucapaciteit op te laden bij een snellaadpunt?
  • Hoe begin ik het opladen bij een openbaar oplaadpunt met mijn Fuel & Charge tankpas?
  • Moet ik mijn eigen laadkabel meenemen bij openbare laadpunten?
  • Met wie moet ik contact opnemen als het openbare laadpunt niet goed functioneert?
  • Bij welke laadpunten kan ik mijn elektrische voertuig opladen?
  • Kan ik de Fuel & Charge tankpas nog steeds gebruiken om bij een laadpunt te betalen als deze is vervallen?
  • Wat moet ik doen als mijn Fuel & Charge Tankpas is gestolen of de RFID-chip is gekopieerd?
  • Kan ik de BP Fuel & Charge Tankpas ook als particuliere klant bestellen?
  • Waarom herkent het laadpunt mijn Fuel & Charge Tankpas niet?
  • Kan ik mijn nationale Fuel & Charge tankpas ook in het buitenland gebruiken om te laden?
  • Hoe lang duurt het voordat mijn Fuel & Charge tankpas is geactiveerd?
  • Hoe kan ik controleren of de Fuel & Charge-optie is geactiveerd?
  • Moet mijn Fuel & Charge Tankpas handmatig geactiveerd worden?
  • Hoe weet ik of mijn tankpas een RFID-chip bevat?
  • Volgende ›
  • Laatste »
Opdruk Privacybeleid
Deutsch English (United Kingdom)