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Unterstützen Ladesäulen eine Online-Autorisierung der Fuel & Charge Card analog zum Tanken von Kraftstoffen?
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Gibt es zusätzliche Gebühren für die Fuel & Charge Card?
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Wie kann ich eine (neue) Fuel & Charge Card bestellen?
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Kann ich die App verwenden, um einen Ladevorgang zu starten und zu stoppen?
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Kann ich die Preise für das Laden an den verschiedenen Ladestationen in der App sehen?
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Was muss ich tun, wenn ich auf ein neues Smartphone umsteigen möchte?
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Muss meine Fuel & Charge Card dauerhaft mit der App verbunden bleiben, damit die App funktioniert?
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Muss ich mich in die App einloggen, um mit der Fuel & Charge Card zu laden?
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Besteht die Möglichkeit den Ladevorgang über die App zu verfolgen?
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Was bedeutet der angezeigte Status der Ladepunkte?
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Was sind die Vorteile der Registrierung eines Benutzerkontos in der App?
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Wird es berechnet, wenn ich eine Ladestation für länger als meinen Ladevorgang besetze?
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Wie hoch sind die Kosten für das Laden an einer Ladestation?
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Welche Ladestationsbetreiber akzeptieren meine Fuel & Charge Card als ein Zahlungsmittel?
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Woher weiß ich, dass der Ladevorgang abgeschlossen ist?
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Kann das Ladekabel während eines aktiven Ladevorgangs entfernt werden?
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Ist es möglich, die Batterie auf 100% an Schnellladestationen aufzuladen?
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Wie kann ich einen Ladevorgang an einer Ladestation mit meiner Fuel & Charge Card beginnen?
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Sollte ich mein eigenes Ladekabel an einer öffentlichen Ladestation mitbringen?
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Wen kontaktiere ich, wenn eine Ladesäule nicht funktioniert?
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Woher weiß ich, an welchen Ladestationen ich mein Elektrofahrzeug aufladen kann?
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Kann meine Fuel & Charge Card weiterhin zur Zahlung an einer Ladestation verwendet werden, wenn diese abläuft?
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Was passiert, wenn meine Fuel & Charge Card gestohlen oder der RFID-Chip kopiert wurde?
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Können Privatpersonen eine Fuel & Charge Card bestellen?
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Warum erkennt die Ladestation meine Fuel & Charge Card nicht?
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Kann ich meine nationale Fuel & Charge Card auch in anderen Ländern zum Laden von Fahrzeugen einsetzen?
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Wie lange dauert es bis meine Fuel & Charge Card aktiviert ist?
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Wie kann ich überprüfen, ob die Fuel & Charge-Funktion aktiviert ist?
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Muss meine Fuel & Charge Card manuell aktiviert werden?
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Woran kann ich erkennen, ob meine Tankkarte einen RFID-Chip enthält?